Allgemeine Geschäftsbedingungen


Widerrufsrecht

Sie können alle bei uns erworbenen Waren (ausgenommen Sonderanfertigungen) ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung im Original und unbenutzt zurückgeben. Die Rückgabe können Sie auch in Textform, also z. B. per Brief oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marion Rauter, Weinbergweg 34a, 8051 Graz, info@marion-rauter.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücksendeformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Rücksendung hat frei zu erfolgen (unfreie Lieferungen werden nicht angenommen) und in ordentlicher, sicherer Verpackung der Ware. Die Kosten der Rücksendung werden vom Kunden getragen. Der Kunde haftet bei Rücksendungen für Fahrlässigkeit. Wir bitten um Verständnis, dass Waren, die speziell nach Ihren Wünschen angefertigt wurden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
Ein Rücksendeformular für Rücksendungen finden Sie hier.


Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die gegenseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Sollten die Waren bei der Rücksendung div. Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, müssen Sie uns dafür Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Der Kaufpreis der Ware wird Ihnen per Überweisung auf Ihr Konto rückerstattet (teilen Sie uns in diesem Fall bitte schriftlich Ihre Bankverbindung mit) oder bleibt als Guthaben für weitere Einkäufe stehen.


Gewährleistung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort. Bitte teilen Sie uns offensichtliche Mängel der Ware, ebenso Transportschäden, unverzüglich und schriftlich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware mit. Nach diesem Zeitraum sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.
Die Pflicht zur Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware in irgendeiner Weise verändert hat.



Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemein

Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten bei Auftragerteilung als anerkannt. Abweichende oder anders lautende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, außer sie wurden ausdrücklich und schriftlich zwischen Marion Rauter und dem Kunden vereinbart. Für Datenübermittlungsfehler oder Schreibfehler wird keinerlei Haftung übernommen.


2. Angebot und Preise

Die Angebote von Marion Rauter sind unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Der Vertragsabschluss erfolgt durch die Bestellung auf der Webseite (www.marion-rauter.at), durch eine Bestellung per E-Mail (info@marion-rauter.at) oder durch vergleichbare Handlungen des Käufers.


3. Zahlung

Alle Angebote sind ausschließlich zahlbar in EURO. Alle Angebote sind freibleibend. Porto- und Verpackungskosten kommen zum Preis der einzelnen Produkte gemäß Vorabsprache hinzu.
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Überweisung auf unser Konto. Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie unsere internationalen Bankdaten (IBAN) für die Überweisung. Damit ist die Überweisung gebührenfrei aus der gesamten Europäischen Union.


4. Lieferung und Lieferzeiten

Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang auf unser Bankkonto. Sollten die bestellten Waren individuell designed oder angefertigt werden, ist mit einer Lieferzeit von ca. 14 Tagen zu rechnen.


5. Versandkosten

Versand nach Österreich

Die Versandkosten betragen innerhalb von Österreich betragen € 5,90. Ab einem Bestellwert von € 100,- erfolgt die Lieferung innerhalb Österreichs kostenlos.

Versand nach Europa

Die Versandkosten innerhalb der Europäschen Union betragen € 11,90. Ab einem Bestellwert von € 100,- erfolgt die Lieferung kostenlos.


6. Rückgabe / Umtausch

Sie können alle bei uns erworbenen Waren (ausgenommen Sonderanfertigungen) ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung im Original und unbenutzt zurückgeben. Die Rückgabe können Sie auch in Textform, also z. B. per Brief oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marion Rauter, Weinbergweg 34a, 8051 Graz, info@marion-rauter.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücksendeformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Rücksendung hat frei zu erfolgen (unfreie Lieferungen werden nicht angenommen) und in ordentlicher, sicherer Verpackung der Ware. Die Kosten der Rücksendung werden vom Kunden getragen. Der Kunde haftet bei Rücksendungen für Fahrlässigkeit. Wir bitten um Verständnis, dass Waren, die speziell nach Ihren Wünschen angefertigt wurden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
Ein Rücksendeformular für Rücksendungen finden Sie hier.


7. Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die gegenseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Sollten die Waren bei der Rücksendung div. Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, müssen Sie uns dafür Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Der Kaufpreis der Ware wird Ihnen per Überweisung auf Ihr Konto rückerstattet (teilen Sie uns in diesem Fall bitte schriftlich Ihre Bankverbindung mit) oder bleibt als Guthaben für weitere Einkäufe stehen.


8. Gewährleistung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort. Bitte teilen Sie uns offensichtliche Mängel der Ware, ebenso Transportschäden, unverzüglich und schriftlich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware mit. Nach diesem Zeitraum sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.
Die Pflicht zur Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware in irgendeiner Weise verändert hat.


9. Sonstiges / Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.



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